Terugbetalingsbeleid

Retour- en Terugbetalingsbeleid

Bij AcousticMaster streven we naar tevreden klanten. Mocht je toch niet tevreden zijn met je aankoop, dan kun je het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Voorwaarden voor retourneren:

  • Het product moet ongebruikt en in originele staat zijn.

  • Retourzendingen dienen vooraf aangemeld te worden via acousticmaster.info@gmail.com.

  • De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

  • Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product, storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op je rekening.

Uitzonderingen:

  • Maatwerkproducten kunnen niet geretourneerd worden, tenzij er sprake is van een fabricagefout of schade bij levering.

Voor vragen over retourzendingen kun je contact met ons opnemen via acousticmaster.info@gmail.com of +31 6 83406454.